Minden
Termék kulcsszavak
Kérjük, adja meg az e-mail címet

Mi az a COD?

A COD (Cash On Delivery/Utánvétes szállítás) egy olyan fizetési mód, amely új a Gearbesten. A COD fizetési móddal a csomag kézhezvételekor kell csak fizetni.


Mely területeken érhető el Magyarországon a Gearbest COD (utánvétes szállítás)?

Minden magyarországi település lakói részére elérhető a COD (utánvétes szállítás) szállítási mód.


Milyen módon fizethet a COD (utánvétes szállítás) csomag érkezésekor?

A kézbesítéskor készpénzben (magyar forintban), vagy bankkártyával fizethet a futárnál.

A COD (utánvétes szállítás) csak a COD címkével ellátott termékekre vonatkozik. COD (utánvétes szállítás) termékek oldalán, a következő 6 lépést kövesse:

1. lépés: Klikkeljen "Kosárba" gombra egy terméknél, ahol látja a COD (utánvétes szállítás) címkét.

2. lépés: Klikkeljen a "Kosár" gombra a jobb felső sarokban.

3. lépés: Kattintson a "Tovább a fizetéshez" gombra a kosár oldalán. Kattintson a „Cím szerkesztése” gombra, majd töltse ki a szállítási információkat magyarul.

4. lépés: Töltse ki a szállítási információkat, majd kattintson a "Kész" gombra

5. lépés: Válassza a COD-ot (utánvétes szállítást), majd kattintson a "Rendelje meg" gombra

6. lépés: Kattintson az "SMS küldése" gombra, és kap egy SMS üzenetet a megrendelés befejezéséhez. Írja be a kapott kódot, majd kattintson a "Megrendelés" gombra.

7. lépés: Kattintson az "E-mail küldése" gombra, és kap egy ellenőrző e-mailt a megrendelés befejezéséhez. Írja be a kapott kódot, majd kattintson a "Fizetés" gombra.


Megjegyzés: Rendelési összeg tartománya: 5.700-27.700 Ft

Milyen esetben használhatom a COD-ot (utánvétes szállítást)?

1) Regisztrált ügyfélnek kell lennie a Gearbestnél
2) COD (utánvétes szállítás) címkés terméket kell választania
3) A termék árának 20-100 USD között kell lennie
4)4) Egyszerre csak 2 COD (utánvétes szállítás) csomagja lehet, ezek megérkezéséig nem tudja a harmadik vagy egy újabb csomagot elindítani.

Minden magyar településen elérhető. 
A COD (utánvétes szállítás) választásának lépései:
1) Egy kiválasztott terméket tegyen a kosárba (COD címkés)
2) Klikkeljen a "Megrendelés" gombra
3) Adja meg a szállítási információkat
Megjegyzés: 
Szállítási címet magyar ékezetes betűkkel írja be.
4) Válassza az utánvétes szállítási módot
5) Klikkeljen a "Megrendelés" gombra ezután a rendszer egy felugró ablakban az ellenőrző kód
6) Adja meg az ellenőrző kódot. Ha nem kapja meg az ellenőrző kódot, kérjen egy újabb ellenőrző kódot a rendszertől, amelyet 120 másodperc után újra elküldünk.


Az utánvétes szállításról 

Az utánvétes szállítás azt jelenti, hogy készpénzben vagy bankkártyával fizethet a csomag átvételénél.
Ha nem utánvétes terméket választott, kérjük válasszon online fizetési módot.


Hol láthatom a COD információmat?

Szállítási mód: Hungarian Special Line (ROPD-COD). A csomagodat a DPD (www.dpd.ro) oldalon követheted nyomon.


Szállítási idő: 10-15 munkanap

Hogyan követhetem a csomagomat?

Jelentkezzen be a fiókjába a hu.gearbest.com oldalon. A "Rendeléseim" menüpont tartalmazza a rendelései állapotát, és a nyomkövetési információkat.


 

COD visszaküldés és csere feltételek

1. Pénz-visszafizetési garanciát nyújtunk bontatlan/még nem használt termék visszaküldésének esetében. A termék átvételét követő 14 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot. Ebben az esetben a visszaküldési díj a vevőt terheli, és az nem visszatéríthető. 
2. A vásárló megvizsgálhatja a csomagot, de nem bonthatja ki.
3. Ha a termék minősége kifogásolható, sérülten érkezik, vagy nem érkezett meg a rendelt termék, 7 napon belül kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálatunkkal emailben vagy online chaten keresztül, és teljes visszatérítést igényelhet.

Visszaküldési feltételek

1. Ha sérülten érkezik a termék, a Gearbest felelőssége lesz azt kicserélni, kompenzációt nyújtani.

2. Higiéniai okokból alsónemű, fürdőruha, harisnya és szépségápolási termékek nem küldhetők vissza.

3. Ha a címke eltávolításra került, vagy ha a ruha ki lett mosva, azt nem lehet visszaküldeni.

Meggondoltam magam. Visszamondhatom a szállítást?

Megjegyzés: Ha több mint 2 rendelés visszaküldése folyamatban van az utánvét során való átvétel megtagadása miatt, a harmadik COD rendelése visszamondásra kerül. Kérjük vegye figyelembe, hogy az eladó döntése saját belátása szerint történik.  

Ha megtagadja a termék átvételét, a jövőben nem lesz elérhető ez a szolgáltatás az Ön számára. Ha meggondolta magát, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba velünk. Ha a csomag még nem érkezett meg, segíthetünk a megrendelés törlésében.